لأصحاب الأعمال: كيفية عمل خطة تسويقية لمنتج خطوة بخطوة؟

تهدف الخطة التسويقية للمنتج إلى تحديد الاستراتيجيات، والخطط اللازمة لتسويق منتج جديد أو تطوير استراتيجيات تسويقية للمنتجات الحالية.
وتتكون الخطة التسويقية من عدة خطوات رئيسية تشمل التحليل السوقي، التحديد الرسالة الإعلانية والعلامة التجارية، تطوير الاستراتيجية التسويقية وتقييم النتائج.

وكذلك تحليل السوق يتضمن دراسة السوق المستهدفة للمنتج، وتحديد فئة العملاء المستهدفة، والمنافسين في هذا السوق.
كما يشمل التحليل السوقي أيضًا تحديد الاحتياجات والاهتمامات للعملاء المستهدفين، وتحليل نقاط القوة، والضعف للمنتج الجديد.

وفي هذا المقال سوف نتعرف على كيفية عمل خطة تسويقية لمنتج بالخطوات.

ما هو التسويق؟

هو عملية تخطيط وتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء ورغباتهم وتحقيق الأهداف التجارية للشركة. وتشمل هذه الأنشطة تحديد المستهلكين المحتملين، وتحديد السوق المستهدفة، والبحث عن الاحتياجات والرغبات والمتطلبات المحتملة للعملاء، وتطوير وتصميم المنتجات والخدمات المناسبة، وتحديد السعر المناسب، والترويج للمنتج، وتوزيع المنتجات إلى العملاء.

وتستند عملية التسويق على فهم العملاء واحتياجاتهم وتحليل السوق المستهدفة، وتجميع المعلومات حول المنافسين واستراتيجياتهم. ومن المهم أيضًا تحديد الرسالة الإعلانية والعلامة التجارية المناسبة للمنتج، لجذب العملاء وزيادة المبيعات.

وتهدف عملية التسويق إلى تحقيق أهداف متعددة، مثل زيادة حصة الشركة في السوق، وتحقيق الأرباح، وتحسين مستوى رضا العملاء، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتحسين العلاقات العامة للشركة. وتستخدم الشركات العديد من الأدوات والتقنيات لتنفيذ استراتيجيات التسويق، مثل الإعلانات التلفزيونية والإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، والعروض والخصومات.

ما المقصود بال خطة تسويقية لمنتج ؟

إن تحديد الرسالة الإعلانية والعلامة التجارية يتضمن تحديد الرسالة الرئيسية للمنتج وما يميزه عن المنافسين.
بالإضافة إلى تحديد العلامة التجارية للمنتج بما في ذلك التصميم، والشعار والألوان والشعار الإعلاني.

كما أن تطوير الاستراتيجية التسويقية يتضمن تحديد قنوات التسويق المناسبة للتواصل مع العملاء المستهدفين مثل الإعلانات التلفزيونية، الإعلانات الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات المطبوعة، والنشرات الإخبارية.
كما يتضمن تحديد الأسعار المناسبة للمنتج وتحديد العروض والخصومات المناسبة لجذب العملاء المحتملين، وتحديد الأماكن المناسبة لعرض المنتج والتي يمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة.

أخيراً، يتم تقييم النتائج وإجراء التحسينات اللازمة لتحسين الأداء وزيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات.
وتعتبر الخطة التسويقية للمنتج أداة مهمة لنجاح أي منتج جديد أو حتى لتطوير استراتيجيات تسويقية للمنتجات الحالية.

خطوات عمل خطة تسويقية لمنتج 

تتلخص خطوات عمل الخطة في التالي:

الخطوة الأولى: تحديد السوق المستهدف

تحديد فئة العملاء المستهدفة مثل الجنس، العمر، الدخل، الاهتمامات والاحتياجات.

وكذلك تحديد المنافسين في هذا السوق وتحليل نقاط القوة والضعف للمنتج الجديد.

الخطوة الثانية: تحديد الرسالة الإعلانية والعلامة التجارية

تحديد الرسالة الرئيسية للمنتج وما يميزه عن المنافسين.

تحديد العلامة التجارية للمنتج بما في ذلك التصميم والشعار والألوان والشعار الإعلاني.

الخطوة الثالثة: تطوير الاستراتيجية التسويقية

تحديد قنوات التسويق المناسبة للتواصل مع العملاء المستهدفين مثل الإعلانات التلفزيونية، الإعلانات الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات المطبوعة، والنشرات الإخبارية.

تحديد الأسعار المناسبة للمنتج وتحديد العروض والخصومات المناسبة لجذب العملاء المحتملين.

تحديد الأماكن المناسبة لعرض المنتج والتي يمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة.

الخطوة الرابعة: تقييم النتائج وإجراء التحسينات

تحليل النتائج وتحديد ما الذي يعمل وما الذي لا يعمل في الاستراتيجية التسويقية وكذلك إجراء التحسينات اللازمة لتحسين الأداء وزيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات.

باختصار، خطة التسويق يجب أن تركز على تحديد السوق المستهدف، تحديد الرسالة الإعلانية والعلامة التجارية، تطوير الاستراتيجية التسويقية، وتقييم النتائج وإجراء التحسينات اللازمة.

فائدة وجود خطة تسويقية لمنتج:

إن وجود خطة استراتيجية للتسويق له العديد من الفوائد.
تحديد الأهداف العملية التي تريد الشركة تحقيقها، وليس فقط مجرد رؤية أو أهداف عامة وتعتبر من أهمية إعداد الخطة التسويقية.
بالإضافة إلى ذلك، يساعد وضع الخطة الاستراتيجية في توجيه المجهود إلى هذه الأهداف، مما يخلق التكامل بين المطلوب والتنفيذ.
يمكن أن يؤدي استمرار الشركة بنفس تقنيات العمل إلى زوالها والخروج من السوق.
وتساعد الخطة الاستراتيجية للشركة في رسم سياسة البقاء بقوة ضمن السوق المستهدف في ظل التغير الحاصل.
ويحقق التخطيط الاستراتيجي مجموعة من الفوائد للأعمال، بما في ذلك تحديد الأهداف بوضوح وتطوير الشعور بفعالية استخدام الموارد المتاحة.

أنواع التسويق:

هناك العديد من أنواع التسويق، والتي تختلف تبعًا للأسواق المستهدفة والمنتجات والخدمات المستهدفة. ومن بين أهم أنواع التسويق:

1- التسويق الرقمي: وهو أحدث أنواع التسويق ويستخدم الإنترنت والوسائط الرقمية للترويج للمنتجات والخدمات. ويشمل التسويق الرقمي الإعلانات الإلكترونية او ما يسمي بالتسويق الإلكتروني وهناك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اي من خلال الفيسبوك والانستقرام وتويتر والربط بالواتس اب ، وأيضا التسويق عبر الرسائل البريد الإلكتروني، والتسويق عبر محركات البحث مثل محرك البحث جوجل، والتسويق عبر الاعلانات الممولة، والتسويق عبر المحتوي.

2- التسويق الاجتماعي: وهو التسويق الذي يستخدم لتحسين العلاقات بين المستهلكين والشركات. ويشمل التسويق الاجتماعي تحسين الخدمات وتحسين الاتصالات والتفاعل مع المستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

3- التسويق الرياضي: وهو التسويق الذي يتم استخدامه للترويج للرياضة والأحداث الرياضية، ويشمل التسويق الرياضي الإعلانات والرعاية والترويج للأحداث الرياضية.

4- التسويق الداخلي: وهو التسويق الذي يستخدم لتحسين العلاقات بين الموظفين وتسويق الخدمات والمنتجات داخل الشركة.

5- التسويق العلاقات العامة: وهو التسويق الذي يستخدم لتحسين العلاقات بين الشركة والجمهور، ويشمل التسويق العلاقات العامة الترويج للصورة العامة للشركة وإدارة الأزمات والحوارات مع الوسائل الإعلامية.

6- التسويق الدولي: وهو التسويق الذي يتم استخدامه للترويج للمنتجات والخدمات في سوق دولي، ويشمل التسويق الدولي تحديد السوق المستهدفة والتعرف على الثقافة والتقاليد والقوانين واللغات المحلية.

هذه هي بعض الأنواع الرئيسية للتسويق، وهناك أيضًا العديد من الأنواع الأخرى التي يمكن استخدامها لتحقيق الأهداف التجارية المختلفة.

ما الفرق بين الخطة التسويقية واستراتيجية التسويق:

الخطة التسويقية واستراتيجية التسويق تختلفان عن بعضهما البعض، ولكنهما يتشاركان في الهدف الرئيسي الذي هو تحقيق نجاح الشركة من خلال تحقيق المزيد من المبيعات وزيادة حصتها في السوق.

وفيما يلي الفرق بين الخطة التسويقية واستراتيجية التسويق:

1- الخطة التسويقية: هي وثيقة تحتوي على خطة عمل تفصيلية تحدد الأساليب التي ستستخدمها الشركة للترويج للمنتجات أو الخدمات وتحقيق الأهداف المحددة.
وتحتوي الخطة التسويقية على تحليل السوق والمنافسين والعملاء والمنتجات والخدمات المطروحة وتحديد الأسعار والتسويق الإلكتروني والإعلانات والمبيعات وتحديد أهداف الحملات الإعلانية، والخطط الزمنية لتنفيذ هذه الحملات.

2- استراتيجية التسويق: هي عبارة عن خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الأهداف التجارية الكبرى للشركة من خلال استخدام الأساليب المناسبة لتحقيق هذه الأهداف.
وتتضمن استراتيجية التسويق تحليل السوق وتحديد الأسواق المستهدفة وتحديد المنتجات والخدمات التي سيتم تقديمها وتحديد السعر المناسب وتحديد الطرق المناسبة للتوزيع والترويج.
وتهدف استراتيجية التسويق إلى تحقيق الأهداف التجارية الكبرى للشركة بينما تهدف الخطة التسويقية إلى تحقيق أهداف محددة لحملة تسويقية معينة.

بشكل عام، يمكن القول إن استراتيجية التسويق تعد الخطة الرئيسية للشركة لتحقيق أهدافها التجارية الكبرى.

فائدة إنشاء متجر الكتروني:

هناك العديد من الفوائد المتعلقة بإنشاء متجر إلكتروني، ومن بينها:

1- الوصول إلى جمهور أوسع: يوفر متجر الكتروني فرصة الوصول إلى جمهور أوسع، حيث يمكن للعملاء من جميع أنحاء العالم الوصول إلى المتجر وشراء المنتجات.

2- توفير التكاليف: يمكن توفير التكاليف المرتبطة بإنشاء متجر إلكتروني، حيث لا يتطلب المتجر الكثير من التكاليف في مقارنة مع المتاجر الفعلية.

3- تحسين تجربة العملاء: يمكن تحسين تجربة العملاء من خلال متجر الكتروني، حيث يمكن للعملاء البحث عن المنتجات بسهولة وتصفح المنتجات بدون الحاجة إلى الانتقال إلى مكان آخر.

4- زيادة المبيعات: يمكن زيادة المبيعات من خلال متجر الكتروني، حيث يمكن للعملاء شراء المنتجات بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر الفعلي.

5- توفير الوقت: يمكن توفير الوقت من خلال متجر الكتروني، حيث يمكن للعملاء شراء المنتجات في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة.

6- تحليل البيانات: يمكن تحليل البيانات من خلال متجر الكتروني، حيث يمكن للمتجر جمع البيانات حول سلوك العملاء والمبيعات وتحليلها لتحسين الأداء والإيرادات.

بشكل عام، إنشاء متجر إلكتروني يقدم فوائد عديدة للشركات والمتاجر والأفراد، ويمكن أن يكون خيارًا جيدًا لتحقيق النجاح في عالم التجارة الإلكترونية.