كيفية عمل خطة تسويقية للعطور
العطور منتج فريد يتطلب نوعًا خاصًا من خطة التسويق للوصول إلى الجمهور المستهدف المناسب.
باستخدام الاستراتيجية والتكتيكات الصحيحة، يمكنك إنشاء خطة تسويق فعالة للعطور تساعدك في الوصول إلى أهدافك المرجوة.
ستغطي هذه المقالة الجوانب المختلفة لإنشاء خطة تسويق ناجحة للعطور، مثل فهم جمهورك المستهدف، وتحديد الأهداف والغايات، واختيار القنوات المناسبة، وقياس النجاح.
باستخدام هذا الدليل، ستتمكن من إنشاء خطة تسويق فعالة للعطور تحقق نتائج رائعة.
متطلبات بناء خطة تسويقية لمتجر عطور:
يتطلب إنشاء خطة تسويق ناجحة للعطور دراسة دقيقة للجمهور المستهدف والميزانية والأهداف.
ستساعد خطة التسويق الفعالة في ضمان وصول العطر إلى جمهوره المقصود وظهوره بين المنافسين.
من خلال الاستفادة من الاستراتيجيات والتكتيكات الصحيحة، يمكنك إنشاء خطة تسويق فعالة ستساعدك في الوصول إلى أهدافك وتعظيم الأرباح.
ويتطلب إنشاء خطة تسويق فعالة للعطور دراسة متأنية للجمهور المستهدف والميزانية والنتائج المرجوة.
من خلال الاستفادة من الاستراتيجيات والتكتيكات الصحيحة، يمكنك إنشاء خطة تسويقية فعالة من شأنها أن تساعد عطرك على التميز عن المنافسة والوصول إلى العملاء المطلوبين.
من خلال هذه الخطة ، يمكنك إنشاء هوية تجارية فريدة لعطورك تجذب المزيد من العملاء وتنمو عملك.
كيف تكتب خطة تسويقية:
الخطة التسويقية هي من أهم الخطط أو من أهم المراحل في التسويق، ويجب أن تتم كتابتها بشكل جيد جدًا من أجل نجاح التسويق الإلكتروني.
ومن اجل كتابة خطة تسويقية مميزة وسليمة لمتجر الكتروني خاص بك وهو متجر العطور يجب معرفة ودراسة وتحليل العطور الموجودة في المتجر بما يناسب فئات عمرية معينة ومختلفة وتقسيمها على هذا الأساس، أو فئات اجتماعية معينة وأيضا تكون فئات مختلفة.
يجب أيضا عند كتابة الخطة التسويقية أن تكون بعد الدراسة والاطلاع علي بعض الدورات المخصصة في التسويق الإلكتروني.
كما يجب الاستعانة ببعض الأمثلة الموجودة جاهزة ومجانا على مواقع التواصل الاجتماعي أو محركات البحث الشهيرة مثل جوجل وغيرها من محركات البحث حيث يوجد عدد من الخطط التسويقية، والتي تساعدك على كتابة خطة تسويقية قوية بالنسبة لمتجر الكتروني مخصص للعطور.
والخطة التسويقية يجب أن تتضمن عدد من العناصر وهي كالآتي:
يجب أن تتضمن الاهداف المالية على المدى القصير وعلى المدى البعيد وعلى المدى المتوسط ولهذا يجب تحديد الاستراتيجيات التي يجب ان يتم اتباعها في الخطة التسويقية من اجل تحقيق تلك الاهداف المالية.
يجب أن تتضمن أيضا زبائن المستهدفين من الشرائح العمرية المختلفة والفئات الاجتماعية المختلفة والأذواق المختلفة.
كما يجب ان تتضمن الخطة التسويقية البيئة المناسبة والمكان المستهدفة من أجل بيع تلك المنتجات العطرية.
كما يجب أن يتم أفضل أنواع التسويق المناسبة للمتجر الخاص بك.
يجب أن تكون الخطة التسويقية لا تتعدي عشرة صفحات لا غير.
كيف يتم تسويق العطور:
كيف يمكن تسويق العطور وهو سؤال يمكن أن يأتي في ذهن أي مسوق للعطور وكذلك أي شخص مبتدأ لمشروع العطور ويوجد عدد من الطرق وهى:
1- الطريقة الأولى: يمكن تسويق العطور من خلال بعض المحلات الموجودة في الشوارع أو المولات التجارية.
2-الطريقة الثانية: هي تسويق العطور من خلال المتاجر الإلكترونية وهي الطريقة التي اصبحت منتشرة في الآونة الأخيرة.
وأصبحت عليها اقبال شديد دون المحلات الموجودة في الميادين أو المولات التجارية.
ويعتمد الناس في تلك المتاجر التجارية على الوصف والكلمات الجذابة والشرح الموجود أسفل كل المنتجات في المتجر الإلكترونية وتحسين متاجرهم الإلكترونية لمحركات البحث، بحيث يمكنها الظهور في أول النتائج البحثية أمام المستخدمين على موقع قوقل.
ولهذا يمكن القول أن التسويق المثالي للعطور هو عبر تلك المتاجر الإلكترونية وهنا يلزم القول بأنه يجب الالتزام الشديد بعرض كافة التفاصيل للعطور الموجودة في المتجر الالكتروني مع وصف لكل مكون من مكونات العطور تلك، والرائحة الأقرب اليها من روائح الطبيعية كما يتم وصف او وضع التقييمات السابقة لتلك المنتجات كما يجب وضع بعض الصفات والوسام المميزة لتلك العطور.
كلمات في وصف العطور:
يجب عند كتابة بعض الاعلانات سواء كانت اعلانات الممولة او غيرها يجب الاستعانة ببعض الكلمات اللافتة للانتباه ويجب أن تكون أيضا جذابة لبعض الزبائن والجماهير المستهدفين من خلال بعض الكلمات الراقية أو بعض الكلمات التي لها مرجع تاريخي أو لها تأثير شعري أو نثري، كما يمكن استخدام بعض أقوال المشاهير في وصف المنتجات الخاصة بك.
اما إذا كانت المنتجات الخاصة بك هي العطور وهي التي تكون أرق الاشياء بالنسبة للإنسان هنا توجد كلمات كثيرة تعبر عن المنتجات الخاصة بك بشكل رائع وجذاب وملفت للانتباه، وبعض الكلمات مثل
قول سيدنا عمر بن الخطاب (لو كان لي الخيار بأن اختار لما كنت غير بائع الزهور فان فاتني الربح لم يفوتني العطر)
احمد بهجت (العطاء اول زجاجة عطر يخرج من شجرة الحب)
احلام مستغانمي (لم أكن أعلم أن للذاكرة عطرا)
ألكسندر بوشكين (جمال بلا حياء وردة بلا عطر)
وهناك بعض العبارات التسويقية مثل
إن عطرك هذا سوف تتسابق القلوب إليه.
إن عطرك سوف يجعلهم ينجذبون إليك.
العطور تعطى للحياة معنى ولون وطعم.
لكل عطر قصة وحكاية مختلفة.
أجعل عطرك يكمل حكايتك.
ما أجمل العطور.
عندما تضع عطر كأنك وضعت إحدى الأزهار.
وهناك الكثير من الكلمات والعبارات التي يمكن أن تضعها في وصف وشرح المنتجات الخاصة بك يمكن أن تختار من كل مكون من مكونات العطور مثل زهرة من الأزهار او المكونات ذات شهرة واسعة أن تجعلها هي الشيء المميز، وتجعلها هي الصفة الكبيرة والصفة الجاذبة للانتباه على المنتج الخاص بك حتى يتم جذب انتباه الزبائن المستهدفين من كل منتج من المنتجات العطور الموضوعة على المتجر الالكتروني الخاص بك.
ولا تنسي أن يكون شرح وافي وكاف وواضح بشكل مباشر في كافة التفاصيل الخاصة بالمنتج، لا تجعل المنتج العطري منتج مبهم، حيث أن الكثير من الزبائن لا يلفت انتباههم المنتجات المبهمة، حتى وان كانت ذات عبارات لافتة للانتباه، حتى وإن كانت موضوع عليها بعض الأبيات الشعرية.
مسوق العطور:
يجب على مسوق العطور أن يقوم بأخذ جميع الدورات والكورسات اللازمة من أجل نجاحه في عملية التسوق لمتجره، ومن خلال بعض النقاط التالية سنوضح لكم ما هي أسباب نجاح مسوق العطور، وكيفية الاستراتيجيات من أجل مسوق العطور.
اولا يجب على مسوق العطور ان يضع خطة تسويقية قوية قويه سواء كانت تلك الخطة التسويقية من خلاله او من خلال بعض المكاتب والمواقع الإلكترونية الشهيرة والتي تساعد في وضع خطه تسويقية قوية جدًا.
ومن ثم يتم تقسيم الخطوات الذي يجب ان يتابعها مسوق العطور لبعض الخطوات:
أولها: أن يتم أخذ جميع الكورسات اللازمة من أجل التسويق سواء كان التسويق الالكتروني أو غير الإلكتروني.
ثانيا: الخطوات وهي أن يقوم مسوق العطور بعمل أو إنشاء متجر الكتروني خاص به يقوم بعرض منتجاته من العطور المختلفة.
ثالثا: أن يتم وضع وصف واضح ودقيق للعطور التي يتم تقديمها في هذا المتجر الالكتروني.
رابعًا: أن يتم وضع عبارات لافتة وجاذبة للانتباه على المنتجات المراد بيعها في هذا المتجر الإلكتروني.
خامسًا: أن يقوم بعمل سيو للمواقع ( والمقصود به تحسين الموقع لمحركات البحث حتى يظهر في أعلى النتائج ويجذب الكثير من العملاء المهتمين.
سادسًا: أن يتم ربط المتجر الإلكتروني بمواقع التواصل الاجتماعي مثل: الفيسبوك و تويتر و الانستقرام وغيرهم، ويمكن ربط المتجر الإلكتروني بإحدى مواقع محركات البحث الشهيرة.
من الخطوات الهامة أيضا أن يتم اختيار التسويق المناسب سواء تسويق عبر الهاتف المحمول أو التسويق الالكتروني أو التسويق عبر البريد الالكتروني أو التسويق عبر الاعلانات الممولة أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وانستقرام وغيرها من مواقع التواصل التي تتيح ميزة تسويق المنتجات.
عناصر الخطة التسويقية للعطور
تشمل الخطة التسويقية لمتجر العطور عدة عناصر أساسية، وهي:
1- تحديد السوق المستهدف: يتم تحديد السوق المستهدف للمتجر وذلك عن طريق تحليل السوق وتحديد الجمهور المستهدف ودراسة العملاء المحتملين واحتياجاتهم ورغباتهم.
2- تحديد الرسالة التسويقية: يتم تحديد رسالة التسويق الرئيسية التي يتم توجيهها للعملاء وتحديد الفئة المستهدفة من خلالها.
3- التحليل التنافسي: يتم تحليل المنافسين ودراسة مزايا وعيوب المنتجات التي يقدمونها ومستوى الخدمات التي يقدمونها.
4- تحديد الميزة التنافسية: يتم تحديد الميزة التنافسية التي يتميز بها المتجر عن منافسيه، وذلك من خلال تحديد مزايا المنتجات والخدمات التي يقدمها.
5- تحديد استراتيجية التسويق: يتم تحديد استراتيجية التسويق التي يتم اتباعها، والتي تشمل القنوات المستخدمة للتسويق والميزانية المخصصة له.
6- تطوير خطة التسويق الرقمي: يتم تطوير خطة التسويق الرقمي، وذلك من خلال تصميم موقع الكتروني للمتجر واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للعطور التي يبيعها المتجر.
7- تحديد استراتيجية التسعير: يتم تحديد استراتيجية التسعير التي تتوافق مع قيمة المنتجات ومستوى المنافسة في السوق.
8- تطوير برامج الولاء: يتم تطوير برامج الولاء للعملاء، وذلك من خلال تقديم عروض خاصة وخصومات للعملاء المتكررين والمسجلين في البرنامج.
9- التقييم والتحليل: يتم تقييم وتحليل نتائج الخطة التسويقية للمتجر، وذلك من خلال تحليل مبيعات المنتجات ومعدلات النمو ومدى رضا العملاء ومستوى التفاعل مع الحملات التسويقية، ومن ثم تحديد العوامل الناجحة والعوامل التي يجب تحسينها.
10- التحسين المستمر: بناءً على التقييم والتحليل السابق، يتم تطوير خطة تحسين المتجر والخطة التسويقية بشكل مستمر، وذلك لتلبية احتياجات ورغبات العملاء وتحقيق الأهداف المحددة للمتجر.
التسويق من خلال المتجر الإلكتروني:
تسويق متجر العطور عبر الإنترنت يتطلب إعداد استراتيجية تسويقية فعالة تتضمن عدة خطوات، حيث يمكن تلخيصها كالتالي:
1- تحديد الكلمات البحثية المهمة: يجب تحديد هذه الكلمات والتي تصف المنتجات التي يقدمها متجر العطور، والتي يمكن استخدامها في محركات البحث.
2- إنشاء موقع إلكتروني متميز: يجب إنشاء موقع إلكتروني متميز وجذاب وذو تصميم متجاوب مع الأجهزة المختلفة، والذي يسهل على الزائرين العثور على المنتجات المطلوبة والاطلاع على مزاياها.
3- تحسين تجربة المستخدم: يجب تحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال تبسيط العملية الشرائية وتوفير وسائل دفع آمنة وسريعة، وكذلك توفير خيارات الشحن المتنوعة.
4- إنشاء محتوى قيم: يجب إنشاء محتوى قيم عن المنتجات المعروضة في المتجر، وذلك من خلال إضافة وصف مفصل للمنتجات وتوفير صور وفيديوهات عالية الجودة.
5- عمل خطة كاملة لتحسين السيو للموقع من (تحسينات على الموقع – عمل خطة روابط داخلية وخارجية أو ما تعرف بالباك لينك – تحسينات من الناحية التكنيكال وهي ال technical seo).
التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي:
يعتبر التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا من الأساليب الفعالة لجذب العملاء وترويج المنتجات المتوفرة في متجر العطور، والتي لها تأثير كبير على زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني ولذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
1- اختيار المنصات المناسبة: يجب اختيار المنصات الاجتماعية التي يستخدمها الجمهور الذي يستهدفه المتجر الإلكتروني، مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وغيرها.
2- التفاعل مع الجمهور: يجب تفاعل المتجر الإلكتروني مع الجمهور المستهدف والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم الفني اللازم، وكذلك الاستماع إلى آراءهم وملاحظاتهم حول المنتجات والخدمات.
3- إنشاء محتوى جذاب: يجب إنشاء محتوى جذاب ومتميز على وسائل السوشيال ميديا، وذلك عن طريق نشر مقاطع فيديو وصور مميزة وإضافة نصوص جذابة تحث على الشراء.
4- العمل على تحسين محركات البحث: يجب تحسين محركات البحث الخاصة بالمتجر الإلكتروني على وسائل السوشيال ميديا، وذلك من خلال استخدام الكلمات الدلالية المهمة والمحتوى الجيد والصفحات المناسبة.
5- الاستخدام الفعال للإعلانات الممولة: يمكن استخدام الإعلانات الممولة على وسائل السوشيال ميديا لزيادة عدد الزيارات والمشتريات في المتجر الإلكتروني، وذلك من خلال تحديد الميزانية المناسبة والجمهور المستهدف.
6- تحليل البيانات والتقارير: يجب تحليل البيانات والتقارير الخاصة بالتسويق عبر وسائل السوشيال ميديا، وذلك لتحديد الأساليب الأكثر نجاح.
الخاتمة
في الختام، يمكن القول أن خطة تسويقية للعطور والمناسبة لمتجر العطور تحتاج إلى جهود متوازنة لجذب العملاء والحفاظ عليهم، وذلك من خلال استخدام مجموعة من الأدوات المتاحة مثل الإعلانات الممولة ووسائل التواصل الاجتماعي والتخفيضات والعروض الترويجية.
باستخدام هذه الأدوات بشكل صحيح ومن خلال التركيز على الجودة والتميز في المنتجات والخدمات المقدمة، يمكن لمتجر العطور تحقيق نمو مستدام وزيادة الأرباح والتوسع في السوق.
على المدى الطويل، يجب على المتجر الإلكتروني للعطور العمل على تحسين خدمة العملاء وتقديم تجربة مريحة ومميزة للمستخدمين، وذلك من خلال تسهيل عملية الشراء وتقديم المشورة الصحيحة للعملاء وتحسين عمليات التوصيل والشحن.
بهذه الطريقة، يمكن لمتجر العطور الإلكتروني أن يتميز عن منافسيه ويحقق النجاح المرجو في السوق.
