يبحث عدد كبير خاصة من فئة الشباب عن تعلم مجالات التسويق الرقمي وكيفية الربح منه.حيث أنه من أكثر المجالات الرائدة في تحقيق الأرباح، والنجاح بشكل كبير جدًا؛ وذلك لأن أغلب الأعمال في شتى المجالات تعتمد على ذلك المجال.ومن الضروري أيضًا فهم فروع التسويق جيدًا لأن هذا سيساعدك في الدخول في هذا المجال واختيار الطريق المناسب لك.
ما هي مجالات التسويق الرقمي؟
يتعلق التسويق الرقمي بإنشاء وتوزيع المحتوى من خلال قنوات الوسائط الرقمية أو من خلال مواقع الويب والصفحات المستهدفة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
ويتم الترويج لهذا المحتوى باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات من خلال القنوات الرقمية المدفوعة والمكتسبة والمملوكة.
ومن الجدير بالذكر أن تحسين محركات البحث (SEO) و SEM وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ومشاركة المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والمزيد هي جميعها من أهم مجالات التسويق الرقمي التي يتم العمل عليها من جانب الكثير من المبرمجين.
التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
من أشهر تلك المواقع فيس بوك وتويتر وانستجرام وغيرها من المواقع الشائعة بين الناس، وتعتبر من أكثر مجالات التسويق الرقمي نجاحًا.
وذلك لكثرة عدد مستخدميها من جميع أنحاء العالم، حيث أن مواقع التواصل الاجتماعي بإختصار هي مواقع تقدم خدمات الاتصال بين المستخدمين بلغات، ومواقع جغرافية مختلفة.
وتساعد المستخدمين على الوصول إلى المحتوى حسب اهتماماتهم.
كما أنه يمنح كل مستخدم مساحة للتعبير عن اهتماماته، ومشاركتها مع مستخدمين آخرين، وتجدر الإشارة هنا إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي توفر كل هذه الإمكانيات والمميزات لمستخدميها.
وذلك لحثهم على استخدامها، ومن ثم يمكنك جني الأرباح من خلال الإعلانات.
التسويق بالمحتوى عبر المنصات المختلفة
إنه نهج استراتيجي لإنشاء ونشر محتوى قيم لجذب واكتساب جمهور محدد وتحقيق الدخل في نهاية المطاف من هذا الجمهور وبدلاً من الترويج المباشر لمنتجاتك أو خدماتك ، فإنك تقدم معلومات مفيدة تهم المشتري وتحل مشكلة لهم ، وجوهر استراتيجية المحتوى هذه هو توفير معلومات قيمة ومستمرة للمشترين مقابل حقيقة أنهم سيفعلون ذلك.
هل مجالات التسويق الرقمي له مستقبل؟
تميل مجالات التسويق الرقمي في المستقبل القريب إلى أن تكون أكثر انتقائية، ولن تكون متاحة للجميع.
وذلك بسبب التغييرات العميقة التي أحدثتها منصات التواصل الاجتماعي، والتي تسبب صعوبات في فهم التعامل مع التحديثات المتتالية.
مما يؤدي إلى ظهور النتائج السلبية لشركات الإعلان، هذا الأمر الذي يتطلب وقتًا لتوظيف أشخاص مميزين.
وسيزداد التداخل بين هذا التخصص وقطاع البرمجة ، وستكون للشركات التي ستدرك مبكرًا قوة العلاقة بين هذين القطاعين أدواتها الخاصة من خلال الشبكات الاجتماعية.
وستكون لها قوتها التسويقية الخاصة هذا ما فيسبوك، وجوجل يسمحان بالحدوث من خلال النظام الأساسي الذي يقدمونه للمطورين.
كما أن عدد كبير من التغييرات التي تحدث في شبكات التواصل الاجتماعي، وأنظمة الإعلان تجعل المختصين يشعرون بالارتباك ، وأصبح الطريق مفتوحًا جدًا لنظام التطوير لدى جوجل والذي يقوم بكل شيء لتحديثه.
استغلال التسويق الرقمي في كافة المجالات
تحاول الشركات الكبرى جاهدة لالتهام جميع الشركات البارزة ، أما لشرائها أو تدميرها مع وجود جميع المزايا التي تقدمها لأنظمتها بالإضافة إلى شراء شركات تقنية صغيرة، ومتوسطة الحجم للحفاظ على قوتها في المتوقع أن يواجهها المنافسين في نفس المجال.
ومع ذلك في هذه الحالة يمكن تطبيق استراتيجيات التسويق مع الحفاظ على مكان آمن في السوق. حيث يجب أن تنتقل جميع أقسام التسويق من استهداف الجمهور إلى مراحل أعمق بكثير في أقرب وقت ممكن.
كما يدخل الشخص المستهدف مع نظام استهداف بأهداف ومراحل محددة يقوم تلقائيًا بنقل تتبع جهات الاتصال من مرحلة الاستهداف إلى مرحلة الربط بين الأقسام.
ما هي فروع و اقسام التسويق الرقمي؟
هناك العديد من الفروع المختلفة والتي تمتلكها مجالات التسويق الرقمي، والتي يتم الاعتماد عليها من جانب الكثير من المبرمجين، وتتممثل تلك الفروع فيما يأتي:
محركات تعتمد على التسويق المجاني بحيث يظهر المحتوى الخاص بك في الصفحة الأولى ويسهل هذا الوصول من خلال التركيز على كلمات البحث أو شركتك أو رقم هاتفك أو أي شيء آخر تريد الترويج له.
يتم إجراء حوالي 40 ألف عملية بحث كل ثانية على Google، ويتم إجراء 3.5 مليار معاملة خلال اليوم، ويفضل ألا يتم نسخ المحتوى الخاص بك من محتوى آخر، حيث يظهر لجوجل أنك تقوم بكتابة محتوى حصري تمامًا وأن مدونتك تتميز بروابط وتركز على موضوع معين، كما يوجد حل آخر هو نشر الإعلان على صفحة جوجل وهذا في غالب الأمر يحتاج إلى إعلان مدفوع.
- مجالات التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً في جميع أنحاء العالم ، ولكنه لم يحظ بشعبية كبيرة في بعض البلدان ومع ذلك، فقد حققت نجاحًا كبيرًا في جميع أنحاء العالم بسبب ثقافتها السيئة وكثرة خطواتها وتعقيدها.
التسويق عبر الهاتف المحمول: هناك دراسات أظهرت أن الناس يستخدمون الهاتف المحمول من 150 إلى 200 مرة في اليوم، لذلك يعتبر التسويق عبر الهاتف المحمول أحد الطرق الفعالة للوصول إلى عدد كبير من الجماهير وذلك من خلال رسالة نصية على هاتف محمول.
وتعرف أيضًا باسم السوشيال ميديا، وهي من أشهر المواقع في عصرنا مثل واتساب ويوتيوب وفيسبوك وإنستغرام ، ويتم عرض المنتجات من خلال هذه المواقع ، نظرًا لوجود الملايين من المستخدمين على هذه المواقع يوميا.
من أكثر الطرق فعالية التي يمكن أن تصل إلى عدد كبير من الأهداف وتكون أرخص هو الإعلان على التلفزيون وفي الشارع، حيث أن جميع الشركات الكبيرة والصغيرة تتصرف بهذه الطريقة وذلك من أجل الانتشار أكثر والوصول إلى قاعدة جماهيرية أكبر.
تقدم شركة فرحات ميديا شركة تسويق الكتروني في السعودية مختلف خدمات التسويق الالكتروني مثل التسويق على السوشيال ميديا، وخدمات تحسين محركات البحث، وكافة الخدمات الإعلانية من إعلانات السوشيال ميديا على مختلف المنصات التسويقية، وكذلك إعلانات جوجل.
تواصل معنا من خلال أرقامنا الموجودة على الموقع الالكتروني.
كيفية العمل عن طريق التسويق الرقمي
هناك بعض النقاط الهامة التي يجب الأعتماد عليها عند القيام بالتسويق الالكتروني، وذلك من أجل إنجاح المشروع الخاص بك، ومن أبرز هذه النقاط ما يلي:
هناك العديد من مجالات التسويق الرقمي لذلك، من المهم تحديد أهدافك قبل إطلاق حملة تسويق رقمية، فعلى سبيل المثال إذا كنت تريد خلق وعي بالعلامة التجارية، أو كنت ترغب في اكتساب عملاء جدد، أو هل تريد التركيز على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم؟
حيث يساعدك تحديد الأهداف على ضبط استراتيجيتك وميزانيتك لتحقيق أقصى استفادة من ادائك على الموقع.
- القيام بتحديد جمهورك المستهدف
في بداية الأمر يجب عليك ان تعرف لمن يتم توجيه هدفك او موضوعك؟ كلما زادت التفاصيل التي يمكنك التعرف عليها عن جمهورك المستهدف على سبيل المثال معرفة الموقع أو العمر أو الدخل اليومي أو الشهري وما إلى ذلك.
كما يوجد بعض المبرمجين يقومون بتوفير خاصية التواصل معهم.
في ختام هذا المقال نكون قد استعرضنا لكم أهم مجالات التسويق الرقمي، وكذلك أبرز الفروع التي يتم اللجوء لها من جانب أصحاب المواقع الالكترونية، وذلك بهدف تسويق أكبر لموقعهم، وزيادة عدد زياراته من جانب العملاء.
اختصار تخصص تسويق
اختصار تخصص التسويق في اللغة الإنجليزية هو “MKT” أو “MKGT”، وهو مأخوذ من كلمة Marketing. أما في بعض الجامعات، فقد يُختصر إلى “MKTG”.
استراتيجيات التسويق الرقمي الفعالة
التسويق الرقمي هو أحد أهم الأدوات الحديثة للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات، ويعتمد على عدة استراتيجيات، منها:
1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)
إنشاء محتوى جذاب ومتناسق مع الجمهور المستهدف.
استخدام الإعلانات المدفوعة على فيسبوك، إنستجرام، تيك توك، وسناب شات.
التعاون مع المؤثرين لزيادة المصداقية والانتشار.
2. تحسين محركات البحث (SEO – Search Engine Optimization)
تحسين الموقع ليظهر في نتائج البحث الأولى على جوجل.
استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة في المقالات والوصف.
تحسين سرعة الموقع وتجربة المستخدم.
3. التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
كتابة مقالات ومدونات تفيد العملاء وتجيب على أسئلتهم.
إنشاء فيديوهات توضيحية ومراجعات للمنتجات.
تقديم محتوى قيم عبر البريد الإلكتروني للحفاظ على العملاء.
4. الإعلانات المدفوعة (PPC – Pay Per Click)
تشغيل إعلانات على جوجل أدز أو وسائل التواصل الاجتماعي.
استهداف الجمهور المناسب بناءً على الاهتمامات والسلوك.
تحليل البيانات وتحسين الحملات للحصول على نتائج أفضل.
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)
إرسال عروض وتخفيضات مخصصة للعملاء المحتملين.
متابعة العملاء الذين تركوا سلة التسوق بدون شراء.
استخدام التحليلات لمعرفة نسبة التفاعل والتحسين المستمر.
6. التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing)
التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى لزيادة الثقة في العلامة التجارية.
نشر تجارب حقيقية للمنتجات عبر منصاتهم.
استخدام أكواد خصم حصرية للمؤثرين لقياس الأداء.
7. التسويق عبر الفيديو (Video Marketing)
إنشاء فيديوهات قصيرة لمواقع التواصل الاجتماعي.
استخدام يوتيوب وتيك توك لعرض المنتجات بشكل جذاب.
إنتاج فيديوهات تعليمية أو مراجعات للمنتجات.
8. التسويق عبر الرسائل الفورية (Chatbot & WhatsApp Marketing)
استخدام روبوتات الدردشة للرد الفوري على استفسارات العملاء.
إرسال العروض والتخفيضات عبر واتساب.
تحسين خدمة العملاء وزيادة معدلات التحويل.
خلاصة: كيف تختار الاستراتيجية المناسبة؟
- حدد جمهورك المستهدف لتعرف أين يقضي وقته على الإنترنت.
- اجمع بين أكثر من استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة.
- راقب الأداء وحلل البيانات لتطوير خططك باستمرار.
فوائد التسويق الرقمي وأهميته في نمو الأعمال
التسويق الرقمي أصبح جزءًا أساسيًا من نجاح أي عمل تجاري، حيث يوفر العديد من الفوائد التي تساعد في زيادة المبيعات، بناء العلامة التجارية، والتواصل مع العملاء بشكل فعال. إليك أهم فوائد التسويق الرقمي:
1. الوصول إلى جمهور أوسع
يمكنك استهداف العملاء في أي مكان في العالم دون الحاجة إلى وجود فعلي.
يتيح لك الوصول إلى فئات محددة من العملاء بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم عبر الإنترنت.
يساعد في جذب العملاء المحتملين الذين يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك.
2. التكلفة المنخفضة مقارنة بالتسويق التقليدي
الإعلانات الرقمية أرخص بكثير من الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة.
يمكنك تحديد ميزانية مناسبة لحملتك والتحكم في إنفاقك الإعلاني.
العائد على الاستثمار (ROI) يكون عادةً أعلى من التسويق التقليدي.
3. القدرة على قياس الأداء بدقة
يمكنك تتبع أداء حملاتك التسويقية باستخدام أدوات مثل Google Analytics و Facebook Ads Manager.
يساعدك في معرفة عدد الزوار، معدلات التحويل، وأداء الإعلانات بدقة.
يتيح لك إجراء تعديلات فورية على الحملات بناءً على البيانات المتاحة.
4. استهداف دقيق للجمهور
يمكنك استهداف عملائك حسب العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، الاهتمامات، وحتى سلوكهم الشرائي.
يساعدك على إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا موقعك أو تفاعلوا مع إعلاناتك سابقًا.
يعزز فرص تحقيق مبيعات أعلى من خلال تخصيص الرسائل لكل فئة من العملاء.
5. التفاعل المباشر مع العملاء
يمكنك التواصل مع العملاء عبر التعليقات، الرسائل الفورية، والاستطلاعات.
يساعد في بناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة ولائهم للعلامة التجارية.
يتيح لك الرد على استفسارات العملاء بسرعة، مما يحسن تجربة المستخدم.
6. تحسين معدل التحويل والمبيعات
العملاء يميلون للشراء أكثر عند رؤية مراجعات إيجابية وتوصيات عبر الإنترنت.
توفر الإعلانات المستهدفة تجربة تسوق أكثر تخصيصًا، مما يزيد من احتمالية الشراء.
يمكن تحسين الموقع وتجربة المستخدم لزيادة معدل التحويل (CRO).
7. العمل 24/ بدون توقف
التسويق الرقمي يعمل على مدار الساعة، مما يسمح بجذب العملاء في أي وقت.
يمكن للمتاجر الإلكترونية تحقيق المبيعات حتى أثناء عدم وجود موظفين.
يتيح لك أتمتة العديد من العمليات، مثل إرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني.
8. تعزيز العلامة التجارية وبناء الثقة
الظهور المستمر عبر الإنترنت يزيد من التعرف على علامتك التجارية.
المحتوى القيم والمفيد يساعد في بناء الثقة والمصداقية لدى العملاء.
يمكن استخدام التسويق بالمحتوى لإنشاء هوية قوية للعلامة التجارية.
خلاصة: لماذا التسويق الرقمي ضروري لنجاح عملك؟
أقل تكلفة وأعلى كفاءة من التسويق التقليدي.
يتيح لك استهداف الجمهور المناسب بسهولة.
يمكنك تتبع وتحليل الأداء لتحسين استراتيجياتك.
يزيد من المبيعات ويعزز الوعي بالعلامة التجارية.
هل لديك مشروع أو متجر وترغب في تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي لديك؟ يمكنني مساعدتك في وضع خطة تناسب احتياجاتك مع فرحات مديا